Formation aux métiers du web

Description de la formation

formation-certifiante métiers du webCycle de formation sur 105 heures (sur 3 semaines continues) intitulée “Métiers du web” donnant lieu à la délivrance d’une certification “CCP” Certificat de Compétences Professionnelles, permettant de se positionner sur une nouvelle fonction au sein de l’entreprise et de rajouter une qualification importante et durable sur votre CV. Trois semaines complètes de formation pour  maîtriser le webmarketing + l’animation de site web et l’animation de communauté web !

  • Cette formation est éligible au CPF

Salariés : vous pouvez réaliser cette session en plusieurs fois sur un long intervalle (ex : un module d’une semaine chaque mois pendant 3 mois). Contactez-nous pour plus d’infos. 

 

Prochaines sessions

LieuxDate
Paris (11 ème)du 11 au 29 mars 2019 ou
du 3 au 21 juin 2019

Informations complémentaires

  • Objectifs de cette formation aux métiers du web :
    Maîtriser les enjeux du Webmarketing.
    Comprendre le web 2.0 et l’utiliser.
    Optimiser un site internet et le référencer dans les premières positions d’un moteur de recherche.
    Suivre et corriger une e-réputation.
    Maîtriser les campagnes e-mailing et les newsletters entreprises.
    Mettre en place des campagnes Google Adwords.
    Comprendre les statistiques de Google Analytics.
    Savoir élaborer un plan webmarketing et un plan d’actions.
  • Gestion des CMS
    Acquérir des connaissances à l’installation, la création et la gestion professionnelle d’une boutique E-commerce à l’aide d’un programme Open Source « Prestashop » et du CMS « WordPress ».
  • Community manager
    Connaître les réseaux sociaux et leur fonctionnement.
    Savoir animer un site internet vitrine ou une boutique e-commerce.
    Utiliser les réseaux sociaux comme levier économique pour l’entreprise.
    Créer et animer des comptes sur les différents réseaux sociaux.
  • Durée de la formation : 105 heures (sur 3 semaines)
  • Coût pédagogique : 2100 €
  • Pré-requis
    - Être utilisateur d’Internet et connaître les bases de l’environnement du web.
    - Avoir un compte Facebook et connaître les bases du réseau social.

    D
  • Intervenants possibles : 

François Moleslas : Master 2 en management et conseil. Dirigeant d’une agence de communication numérique. Domaines d’expertise : E-commerce, gestion des CMS (Prestashop, wordpress ), Webmarketing.

Fidan Agalarowa : Master 2 en management sport santé et tourisme - Master of Science - Diplômée de l’université de Bakou (Azerbaidjan) - Domaine d’expertise : marketing digital

Stéphan Watbled : Consultant en communication entreprises depuis 1999, auteur, conseiller en développement personnel, conférencier et vulgarisateur

Programme de la formation

Semaine 1 « le webmarketing »

  • Présentation des formateurs (cv, compétences, expériences)
  • Les chiffres du e-commerce et d’internet en France
  • Le responsable webmarketing
    Rôle, missions, qualités et compétences requises
    Les différents métiers liés à la fonction
    Les outils indispensables au webmarketer
    Le web 2.0 - Les flux rss - La vidéo entreprise et le buzz marketing
  • Gestion de projet web
    Le cahier des charges
    Le choix du nom de domaine
    Le choix de l’hébergement
    Les CMS (Content Management System)
    Quel langage utiliser (html,php, css …)
    Le lean design
    Le responsive design
  • Les réseaux sociaux
    Fonctionnement et intérêts professionnels des réseaux suivants :
    Facebook - Twitter - Linkedin - Viadeo - Google+ - Pinterest – instagram –Youtube (…)
    Augmenter un chiffre d’affaires à l’aide des réseaux sociaux
    Facebook Business : créer une campagne de publicité
    Créer une campagne de publicité sur Twitter
    Comment valoriser une communauté.
    Le social Selling : identifier les prospects qualifies
    Le storytelling : capter l’attention du prospect par une «histoire »
    Le community manager : rôle et missions
  • Rédacteur web
    Les bonnes pratiques.
    Ce qu’il faut faire et ne pas faire.
    Optimiser les textes pour le référencement (SEO).
    Etude du comportement des internautes face à un article web par rapport à un article « papier ».
    Astuces à utiliser pour accompagner le lecteur.
  • Le référencement web (SEO)
    Intérêt d’un bon référencement
    Les sources possibles de trafic
    Quelques statistiques
    Le triangle d’or et l’importance d’une bonne optimisation
    Le comportement des internautes sur votre site
    Le comportement des internautes sur Google
    Comment fonctionne Google (bien le comprendre pour mieux se référencer)
    L’importance des mots (nom de domaine, url, titre de page, texte …)
    Comment évaluer la notoriété d’un site (Page Rank)
    Le choix des mots clés
    Comment être premier sur vos expressions clés
    Les pièges et astuces du référencement
    Le référencement vocal
    Etudes de cas
  • La e-réputation
    Impact de l’e-réputation sur la vie privée et sur l’image de l’entreprise.
    Ce qu’il ne faut pas faire.
    Les outils pour contrôler sa e-réputation sur internet.
    Comment corriger sa e-réputation.
  • Le e-mailing et la newsletter
    Vocabulaire technique
    Cycle de vie d’un email - Avantage et vérité du e-mailing
    Objectifs visés
    Opt-in / opt-out
    Comment fidéliser vos prospects et clients par email
    Comment booster le taux d’ouvertures de vos e-mails
    Les tests d’optimisation de campagne email
    La gestion des P.A.
    Quel logiciel e-mailing utiliser
    Comment se créer une base de données d’adresses email
    Les logiciels extracteur d’adresses email
    Ce que dit la loi
    Etude de cas pratique : création  d’une newsletters avec Sendinblue
  • Google Analytics (présentation et fonctionnement)
  • Google Adwords (présentation et fonctionnement)
  • Le remarketing
  • Les outils du web 2.0 pour augmenter le CA et développer son activité
    L’affiliation – la marque blanche – le drop shipping …
  • Conseils pour optimiser un site internet et augmenter rapidement les ventes et/ou prospects.
  • Elaboration d’un plan webmarketing et d’un plan d’actions
  • QCM d’évaluation du stagiaire

Semaine 2 « la gestion des CMS » animation de site web

  • La réservation d’un nom de domaine
  • Choisir son hébergeur
  • Le téléchargement FTP
  • Création de bases de données 
  • Présentation du CMS « Wordpress » (site web vitrine)
    Avantages et inconvénients.
    Les fonctions importantes du programme.
    Présentation de l’interface d’administration
    Présentation de la console administrateur et des onglets de gestion.
    Installation et Paramétrage de WordPress 
    - Télécharger WordPress
    - Installation et paramétrage de WordPress sur un serveur web
    - Découverte du Front Office et du Back Office - Configuration du système
    Découverte de l’interface
    -
    Le tableau de bord
    - Les articles - Les médias - Les liens - Les pages  - les commentaires  - L’apparence
    Administration 
    - Mise à jour WordPress
    - Changer le thème du blog/ site
    - Installer et gérer son thème
    - Utilisation des Widgets
    - Utilisation et gestion des extensions
    Mise en ligne 
    - Effectuer une sauvegarde du site en local
    - Mettre en ligne un blog ou un site
    Apprendre à gérer son site  (faire les mises à jour régulières).
  • Présentation du CMS Prestashop (boutique e-commerce)
    Avantages et inconvénients.
    Les fonctions importantes du programme.
    Présentation de l’interface d’administration
    Présentation de la console administrateur et des onglets de gestion.
    Installation et Paramétrage de Prestashop :
    - Télécharger PRESTASHOP
    - Installation et paramétrage de PRESTASHOP sur un serveur web
    - Découverte du Front Office et du Back Office
    Premiers pas :
    - Gestion des langues
    - Gestion des URLs pour le référencement naturel (SEO)
    - Génération du fichier .htaccess
    Gestion du catalogue produit :
    - Ajout et édition de catégories de produits
    - Création de pages produits
    - Gestion du catalogue (fabricants, attributs, déclinaisons, prix dégressifs)
    - Gestion des commandes (ventes, retours, avoirs), des factures
    - Gestion des envois, des frais de port
    Gestion des employés :
    - Création d’un profil employé́ - Gestion des permissions
    Gestion des clients :
    - Gestion des comptes clients - Création et modification - Groupes clients
    Gestion des modules :
    - Les modules natifs dans Prestashop
    - Quelques modules gratuits supplémentaires
    - Configuration d’un module - Activation, ordre, position
    Gestion des modes de paiement :
    - Gestion des devises, des pays - Les règles de taxes
    - Activation et paramétrage du module Paypal
    Gestion de la relation clients :

    - Fidéliser les clients - Bons de réduction
    Gestion du contenu hors catalogue :
    - La page contact - Une page d’information
    - Les conditions générales d’utilisation du site et de vente
    Gestion des thèmes graphiques :
    - Comparatif thèmes gratuits et thèmes payants
    - Ressources de thèmes PrestaShop - Création d’un compte PrestaShop
    - Installation d’un nouveau thème
    - Activation du thème - Modification du logo
    Pour conclure :
    - Configuration de la recherche interne dans le site
    - Optimisation de la recherche avec les alias
    - Sauvegarde de la base de données - Sauvegarde des fichiers
    - Apprendre à gérer sa boutique (faire les mises à jour régulières)
  • QCM d’évaluation du stagiaire

Semaine 3 « community manager » animation de communauté web

  • - Le métier de community manager (profil, compétences et rôle).
    - Panorama des principaux réseaux sociaux.
    - Le social selling.
    - Apprendre à utiliser CANVA pour la création d’illustrations graphiques et de header pour les réseaux sociaux et les newsletters.
    - Création et optimisation de comptes thématiques et professionnels sur Facebook et Twitter.
    - Apprendre à créer une newsletter professionnelle avec Sendinblue.
    - Utilisation pratique des agrégateurs de flux RSS pour la veille informationnelle et concurrentielle (Feedly).
    - Comment fonctionne les algorithmes d’Instagram, Pinterest, Youtube, Twitter, Linkedin et Viadeo et optimiser vos comptes afin de vous assurer un maximum de visibilité
    - Comment valoriser une communauté.
    - Comment réussir son marketing sur Facebook – Fonctionnement de l’algorithme du réseau leader
    - Créer et manager des jeux concours sur les réseaux sociaux.
    - Comprendre l’utilisation de Facebook Ads. Création d’une campagne de publicité Facebook avec l’outil « gestionnaire de publicité ».
    - Comment créer une campagne de publicité sur Twitter.
    - Mesurer et suivre la performance de ses actions sur les réseaux sociaux.
    - Stratégies pour se créer une liste d’adresses emails de prospects.
    - Le Growth Hacking.
    - Les pure player, Click and Mortar et Brick and mortar.
    - Forces / Faiblesses / Opportunités / Menaces (SWOT) du E-commerce en France.
    - Le marketing d’influence - Qui sont les influenceurs et comment devenir influenceur ?
    - Exercices: Apprendre à rédiger des posts et articles susceptibles de déclencher de l’engagement sur les réseaux sociaux.
    - Connaitre et utiliser les outils du community manager : Buffer et Tweetdeck (…)
    - POEM (Paid, Owned, Earned media) - le tiercé gagnant du marketing digital.
    - Le marronnier du community manager.
    - Apprendre à surveiller et corriger la E-réputation de vos clients ou d’une marque.
    - L’affiliation – La marque blanche et le drop shipping (principe et fonctionnement).
    - Linkedin Ads : Créer une campagne de publicité sur Linkedin.- QCM d’évaluation du stagiaire (première épreuve de la certification)

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