Formation community manager à Paris

Description de la formation

formation certifiante community managerLa formation de community manager de Paris a pour objectif de former des salariés ou des travailleurs indépendants, à l’utilisation des réseaux sociaux à des fins professionnels. La nécessité de communiquer sur son entreprise, de rédiger du contenu sur les médias sociaux, de faire de la veille concurrentielle a donné naissance au métier de Community Manager (CM). Cette formation donne lieu à la délivrance d’une certification “CCP” Certificat de Compétences Professionnelles, permettant de se positionner sur une nouvelle fonction au sein de l’entreprise et de rajouter une qualification importante et durable sur votre CV.

  • Cette formation de community manager à Paris est éligible au CPF

Salariés : vous pouvez réaliser cette session en plusieurs fois sur un long intervalle (ex : 1 ou 2  jours chaque mois) durant une période de professionnalisation (contactez-nous pour plus d’infos). 

NOTEZ BIEN : Pour une formation + longue (3 semaines) et + complète, consultez le programme de la session “MÉTIERS DU WEB” en cliquant ici

Prochaines sessions

LieuDates
Paris (11ème)du 18 au 22 décembre 2017, ou
du 12 au 16 février 2018, ou
du 19 au 23 mars 2018, ou
du 14 au 18 mai 2018, ou
du 18 au 22 juin 2018, ou
du 24 au 28 septembre 2018, ou
du 12 au 16 novembre 2018, ou
du 17 au 21 décembre 2018
Marseilledu 5 au 9 février 2018 ou
du 9 au 13 avril 2018 ou
du 11 au 15 juin 2018 ou
du 10 au 14 septembre 2018 ou
du 12 au 16 novembre 2018

Informations complémentaires

  • Objectifs de la formation community manager de Paris
    Connaître les réseaux sociaux et leur fonctionnement
    Utiliser les réseaux sociaux comme levier économique pour l’entreprise
    Créer et animer des comptes sur les différents réseaux sociaux
    Savoir créer des contenus pour le web (photo, texte …)
    Mesurer et suivre la performance de ses actions
    Apprendre à mettre en place une veille
    Surveiller et corriger une E-réputation
  • Les missions du COMMUNITY MANAGER
    Le community manager a pour mission de créer et d’animer des communautés dans le but de développer les relations avec ses publics – collaborateurs, utilisateurs, clients…
    Dans un premier temps, le community manager élabore la stratégie de présence de son entreprise sur les médias sociaux afin de répondre aux objectifs déterminés en concertation avec les différentes directions concernées (innovation, marketing, communication..).
    Les objectifs peuvent être variables : développer la notoriété et l’image de marque de l’entreprise, soigner son e-reputation, mettre en place une plateforme participative en interne pour favoriser l’innovation, déployer des dispositifs de knowledge management, ouvrir la plateforme à la communauté externe (consommateurs, usagers, grand public) afin de permettre la co-création de services, produits ou contenus.
    Concrètement, il lui faudra dialoguer avec les internautes sur les différentes plateformes ou médias sociaux de son entreprise mais aussi sur les sites extérieurs : blogs, forums, réseaux sociaux. Il sera force de proposition sur les contenus impactants en fonction des objectifs à atteindre et connaîtra les mécanismes de diffusion les plus adéquats.
    Le community manager est aussi en charge de la veille technologique (nouveaux outils ou médias sociaux – Facebook, Dailymotion, Twitter ,YouTube, Flickr ….) mais aussi sectorielle (étude du marché). De ce fait, il est aussi l’élément clé pour observer les remontées négatives et leur amplification au point de devenir d’éventuelle crise. Il aura donc en charge de prévenir les situations de crise et, en dernier recours, mettre en place des scénarios de gestion de crise.
  • Durée de la formation : 35 heures (sur une semaine)
  • Tarif : 1700 € pour les salariés (prise en charge par votre OPCA)
  • Tarif particulier : 700 € (Possibilité de paiement en 3 fois sans frais)
  • Intervenants :
    Stéphan Watbled
    Consultant E-business marketing. Expert en communication digitale et référencement web (SEO) depuis 1999.
    Auteur de « la e-communication : comprendre la communication digitale et réussir sur internet » (2013) et « Les réseaux sociaux expliqués à ma belle-mère » (2014)
    Marie Ledru
    Conseillère en communication digitale.
    Domaines d’expertise : Gestion de projet web, gestion des CMS, les réseaux sociaux (SMO), plan webmarketing.
    Classée en 2015 parmi les 10 femmes digitales influentes sur Twitter (source Meltwater)
    Auteur de “simple comme Twitter” (2016)

Programme de la formation

  • Profil, compétences et rôle d’un community manager
  • Le Référencement Social : comment utiliser les réseaux sociaux pour développer sa notoriété et gagner en visibilité
  • Panorama et part de marché des différents réseaux sociaux.
  • Création d’un compte sur “Klout” pour calculer et suivre son niveau d’influence sur les réseaux sociaux
  • Apprentissage à utilisation pratique d’un agrégateur de flux Rss ( Feedly)
  • Apprendre à créer des illustrations graphique avec l’outil Canva
  • Création d’une newsletter avec Sendinblue
  • Création et optimisation de comptes thématiques sur Facebook et Twitter
  • Comment organiser des Jeux concours sur les réseaux sociaux
  • Créer une campagne de publicité Facebook avec l’outil « gestionnaire de publicité »
  • Créer une campagne de publicité sur Twitter
  • Statistiques: Mesurer et suivre la performance de ses actions
  • Exercice : apprendre à publier des articles susceptibles de déclencher de l’engagement.
  • Connaitre et utiliser les outils du community manager : Hootsuite – Tweetdeck – Managerflitter
  • Surveiller et corriger la E-réputation de vos clients
    Exercice : apprendre à répondre à des commentaires négatifs
  • L’affiliation – La marque blanche – le drop shipping …
  • Création d’un blog thématique wordpress (pour l’affiliation et la marque blanche)
  • QCM d’évaluation du stagiaire

Contact

Demande d'information
  1. Civilité
  2. Si vous êtes salarié